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Meine Reise
Auf was sollte ich achten, wenn mein Rückflug aus zwei einzelnen Tickets besteht?
Benötige ich immer einen gültigen Pass und ein Visum, wenn ich ins Ausland reise?
Fliegen Sie mit einer Billigfluggesellschaft (wie Ryanair, Wizzair, easyJet etc)?
Ich benötige beim Reisen Assistenz, können Sie mir helfen?
Ich habe bei der Buchung die falsche E-Mail-Adresse angegeben und habe deshalb keine Bestätigung erhalten - was soll ich jetzt tun?
Ich habe eine Reise bei Ihnen gebucht und mein Gepäck ist verloren gegangen. Was soll ich tun?
Kann ich die Beförderung von zusätzlichem Gepäck oder Sportausrüstung zu meiner Reise hinzukaufen?
Kann ich nur Teile der Reise nutzen, zum Beispiel den Hinflug auslassen und nur den Rückflug nehmen?
Kann ich online Einchecken?
Kann ich Sondergepäck (Golfgepäck, Sportausrüstung, Haustiere etc.) mitnehmen?
Nachdem ich meine Reise gebucht habe, habe ich keine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten. Was soll ich tun?
Welche Regeln gelten hinsichtlich Flüssigkeiten, Medikamenten, Babyessen und speziellen diätetischen Produkten im Handgepäck?
Wie kann ich sicher sein, dass ich genug Zeit zum Umsteigen haben, wenn ich einen Flug mit Umsteigen habe?
Wie viel Gepäck kann ich mitnehmen?
Wie weiß ich, ob ich für das von mir besuchte Reiseziel einen Reisepass oder ein Visum benötige?
Wo finde ich mein Ticket und welche Dokumente muss ich auf meine Reise mitnehmen?
Wo finde ich meinen Beleg und kann ihn drucken?
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